1. Phương pháp thu thập và thông tin cá nhân được thu thập
2. Mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân
3. Chia sẻ và cung cấp thông tin cá nhân thu thập được
4. Ủy thác xử lý thông tin cá nhân
5. Thời gian lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân thu thập được
6. Thủ tục và phương pháp hủy bỏ thông tin cá nhân
7. Biện pháp xử lý đảm bảo an toàn thông tin cá nhân
8. Quyền lợi của người sử dụng và người đại diện pháp luật cùng phương pháp thực hiện
9. Nội dung liên quan đến việc lắp đặt • vận hành và từ chối thiết bị thu thập thông tin cá nhân tự động
10.Người chịu trách nhiệm quản lý thông tin cá nhân và bộ phận phụ trách thông tin cá nhân
11. Nghĩa vụ thông báo
Chính sách này được thi hành từ ngày 01 tháng 08 năm 2021.
1. Phương pháp thu thập và thông tin cá nhân được thu thập
1) ) Để quản lý các câu hỏi liên quan đến công ty, câu hỏi dịch vụ/sản phẩm, câu hỏi tuyển dụng, câu hỏi trang chủ, thông tin bất hợp pháp, báo cáo bảo mật, v.v., công ty hạng mục thu thập đang thu thập thông tin cá nhân như dưới đây:
- Thông tin bắt buộc: Tên, Tên công ty, email, số liên lạc
- Quyền từ chối đồng ý và bất lợi do từ chối đồng ý
• Có quyền từ chối đồng ý thu thập thông tin bắt buộc.
• Ngoài thông tin bắt buộc, có quyền từ chối đồng ý thu thập thông tin lựa chọn.
Tuy nhiên, nếu bạn từ chối đồng ý, chúng tôi có thể không trả lời được câu hỏi của bạn.
2) Công ty phương pháp thu thập sẽ thu thập thông tin cá nhân theo phương pháp sau đây:
- Menu 'Yêu cầu báo giá', 'Tư vấn trực tuyến' trên trang chủ
2. Mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân
Công ty sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau:
- Cung cấp và quản lý phản hồi về câu hỏi của khách hàng như thắc mắc liên quan đến công ty, các thắc mắc về dịch vụ/sản phẩm và các thắc mắc về trang web
3. Chia sẻ và cung cấp thông tin cá nhân thu thập được
Về nguyên tắc, công ty không cung cấp thông tin cá nhân của người dùng ra bên ngoài. Tuy nhiên các trường hợp sau đây được ngoại lệ:
- Trường hợp được người dùng đồng ý trước
- Thực hiện theo quy định của pháp luật hoặc khi có yêu cầu của Cơ quan điều tra theo thủ tục, phương pháp quy định của pháp luật để phục vụ công tác điều tra.
4. Ủy thác xử lý thông tin cá nhân
Về nguyên tắc, công ty không ủy thác xử lý thông tin cá nhân của người dùng ra bên ngoài. Tuy nhiên các trường hợp sau đây được ngoại lệ:
- Trường hợp được người dùng đồng ý trước
- Thực hiện theo quy định của pháp luật hoặc khi có yêu cầu của Cơ quan điều tra theo thủ tục, phương pháp quy định của pháp luật để phục vụ công tác điều tra.
5. Thời gian lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân thu thập được
Khi phản hồi được cung cấp cho các thắc mắc của khách hàng như các thắc mắc liên quan đến công ty, các thắc mắc về dịch vụ/sản phẩm và các thắc mắc về trang web, thông tin sẽ bị hủy ngay lập tức.
6. Thủ tục và phương pháp hủy bỏ thông tin cá nhân
Về nguyên tắc, sau khi đạt được mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân, công ty sẽ hủy bỏ thông tin đó ngay lập tức. Thủ tục và phương pháp hủy bỏ như sau.
1) Thủ tục hủy bỏ: Thông tin khách hàng nhập sau khi lưu trữ trong một khoảng thời gian nhất định tùy theo lý do bảo vệ thông tin theo chính sách nội bộ (tham khảo thời gian sử dụng và bảo vệ) thì sẽ bị hủy bỏ sau khi đã đạt được mục đích.
2) Phương pháp hủy bỏ: Đối với thông tin cá nhân được in trên giấy thì sẽ được hủy bỏ bằng cách nghiền nát bằng máy nghiền hoặc đốt, đối với thông tin cá nhân được lưu trữ dưới dạng file điện tử sẽ được xóa bằng cách sử dụng phương pháp kỹ thuật không thể phục hồi lại hồ sơ.
7.. Biện pháp xử lý đảm bảo an toàn thông tin cá nhân
Công ty đang thực hiện các biện pháp kỹ thuật, quản lý và vật lý cần thiết như sau để đảm bảo tính an toàn:
1) Tiến hành lập kế hoạch quản lý nội bộ và lập kế hoạch quản lý nội bộ của công ty thực hiện để bảo vệ thông tin cá nhân.
2) Chúng tôi đang thực hiện các biện pháp cần thiết để kiểm soát tiếp cận thông tin cá nhân thông qua việc cấp, thay đổi, hủy bỏ quyền tiếp cận hệ thống cơ sở dữ liệu xử lý thông tin cá nhân đào tạo và tối thiểu hóa người phụ trách xử lý thông tin cá nhân, đồng thời sử dụng hệ thống ngăn chặn xâm nhập để kiểm soát tiếp cận trái phép từ bên ngoài.
3) Chúng tôi đang lưu trữ và quản lý hồ sơ kết nối (web log, thông tin tóm tắt, v.v.) trong ít nhất 6 tháng trong hệ thống bảo quản và xử lý thông tin cá nhân chống ngụy tạo hồ sơ kết nối, đồng thời sử dụng chức năng bảo mật để hồ sơ kết nối không bị giả mạo, đánh cắp hoặc mất.
4) Công ty kiểm soát truy cập đối với những người không được cấp phép và các biện pháp kỹ thuật để chống lại tin tặc nhằm ngăn chặn rò rỉ và hư hỏng thông tin cá nhân do tin tặc hoặc virus máy tính, công ty cài đặt chương trình bảo mật, cập nhật và kiểm tra định kỳ, lắp đặt hệ thống ở khu vực kiểm soát truy cập từ bên ngoài, giám sát và ngăn chặn về mặt kỹ thuật/vật lý. Ngoài ra, việc kiểm soát lưu lượng mạng (Monitoring) tất nhiên cũng đang phát hiện các nỗ lực như thay đổi thông tin một cách bất hợp pháp, v.v.
8. Quyền lợi của người sử dụng và người đại diện pháp luật cùng phương pháp thực hiện
Người sử dụng và người đại diện pháp luật bất cứ lúc nào cũng có thể xem hoặc đính chính thông tin cá nhân của người sử dụng đã đăng ký. Nếu bạn có các yêu cầu xem, sửa đổi và xóa thông tin cá nhân vui lòng yêu cầu bằng cách gọi điện thoại hoặc gửi email cho người chịu trách nhiệm quản lý thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ nhanh chóng xử lý sau khi hoàn tất thủ tục xác nhận bản thân.
Trường hợp người sử dụng yêu cầu sửa chữa lỗi thông tin cá nhân thì sẽ không sử dụng hoặc cung cấp thông tin cá nhân đó cho đến khi hoàn thành việc sửa đổi. Ngoài ra, nếu thông tin cá nhân không chính xác đã được cung cấp cho bên thứ 3, chúng tôi sẽ ngay lập tức thông báo cho bên thứ 3 về kết quả chỉnh sửa để việc chỉnh sửa được thực hiện.
Với các thông tin cá nhân bị hủy bỏ hoặc xóa theo yêu cầu của người sử dụng hoặc đại diện pháp lý, Công ty sẽ xử lý theo quy định tại "thời gian lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân mà công ty thu thập được" và xử lý để không được xem hoặc sử dụng cho các mục đích khác.
9. Nội dung liên quan đến việc lắp đặt • vận hành và từ chối thiết bị thu thập thông tin cá nhân tự động
Chúng tôi không vận hành thiết bị thu thập thông tin cá nhân tự động được tạo ra khi sử dụng dịch vụ internet như cookie, v.v.
10. Người chịu trách nhiệm quản lý thông tin cá nhân và bộ phận phụ trách thông tin cá nhân
Để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng và xử lý các khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân, công ty đã chỉ định bộ phận liên quan và người quản lý thông tin cá nhân như sau.
Người sử dụng có thể báo cáo tất cả các khiếu nại liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân phát sinh khi sử dụng dịch vụ của công ty với người chịu trách nhiệm hoặc bộ phận phụ trách quản lý thông tin cá nhân. Công ty sẽ nhanh chóng trả lời đầy đủ nội dung khai báo của người sử dụng. Nếu bạn cần báo cáo hoặc tư vấn về vi phạm thông tin cá nhân khác, vui lòng liên hệ với cơ quan dưới đây.
1. Ủy ban giải quyết tranh chấp thông tin cá nhân (www.kopico.go.kr): 02-2100-2499
2. Đội điều tra tội phạm mạng của Viện kiểm sát tối cao: 02-3480-3571 (http://www.spo.go.kr/)
3. Cục an toàn mạng của Sở cảnh sát: 182 (không cần mã vùng) (http://cyberbureau.police.go.kr/)
Đối với yêu cầu theo quy định tại điều 35 (đọc thông tin cá nhân), điều 36 (đính chính·xóa thông tin cá nhân) của 「Luật bảo vệ thông tin cá nhân」, người bị vi phạm quyền lợi hoặc lợi ích do hình phạt được chấp hành bởi người đứng đầu cơ quan nhà nước hoặc do không thi hành, có thể yêu cầu xét xử hành chính theo quy định của Luật xét xử hành chính.
※ Để biết thêm thông tin chi tiết về xét xử hành chính, vui lòng truy cập trang chủ của Vụ Pháp chế (http://www.moleg.go.kr)
11. Nghĩa vụ thông báo
Trường hợp phải thêm, xóa hoặc sửa đổi nội dung Chính sách xử lý thông tin cá nhân hiện tại, chúng tôi sẽ thông báo thông qua 'Hạng mục thông báo' trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi sửa đổi.
